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Política de privacidade

Copene Apps · última atualização em 09/11/2026

Esta política vale para os aplicativos publicados pela Copene Apps, entre eles o DTV, um reprodutor de mídia para TV box, Android TV, Fire TV e celular Android, e para este site (www.officex.site). Ela explica quais dados tratamos, por quê, com quem são compartilhados e como você pode pedir a exclusão.

O DTV não fornece, não hospeda e não vende conteúdo. Ele reproduz apenas a lista que você configura, fornecida pelo seu provedor.

1. Dados que tratamos

• Identificação do aparelho. Ao abrir o app, ele gera no próprio aparelho um identificador (mostrado na tela como "MAC"), uma chave de 6 números e um código interno de vínculo, derivados do identificador do sistema do aparelho. A sua "conta" no DTV é o próprio aparelho: não pedimos nome, e-mail nem telefone para usar o app.
• Dados técnicos do aparelho: plataforma (por exemplo, Android TV), versão do app, identificação do navegador ou do sistema enviada pelo app (user agent), endereço IP e data do último acesso.
• Dados da lista que você informa: endereço do servidor ou código do provedor, usuário e senha. A senha é guardada cifrada no servidor. Usamos esses dados só para o app conectar à sua lista.
• Registros de erro de reprodução: quando algo falha ao tocar, o app envia o código e a mensagem do erro e dados técnicos do que estava sendo reproduzido, para diagnóstico.
• Situação da licença: período de teste, validade da licença e confirmação de pagamento, quando houver.

Os perfis, favoritos e o histórico do que você assistiu ficam guardados no próprio aparelho, não nos nossos servidores. Não coletamos agenda de contatos, localização precisa (GPS), fotos nem arquivos pessoais.

2. Por que tratamos esses dados

• Fazer o app funcionar: conectar à lista que você configurou e manter o aparelho vinculado a ela.
• Aplicar o período de teste e a licença do aparelho.
• Proteger o serviço: limitar tentativas, impedir o uso do identificador de um aparelho por outro e evitar abusos.
• Diagnosticar falhas, prestar suporte e melhorar o app.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com:

• Lojas de aplicativos e processadores de pagamento, quando você paga uma licença: eles processam o pagamento e nos confirmam a compra. Não recebemos dados de cartão.
• Autoridades, quando exigido por lei.

Para mostrar capas e informações de filmes e séries, o app consulta um serviço de catálogo usando só o título; nenhum dado seu é enviado nessa consulta.

4. Segurança e retenção

Senhas de listas são guardadas cifradas e o acesso aos servidores é restrito. Os dados do aparelho ficam guardados enquanto o aparelho usa o serviço. Quando você pede a exclusão, apagamos os dados do aparelho em até 30 dias, exceto registros que a lei nos obrigue a manter (por exemplo, de pagamentos), pelo prazo exigido.

5. Crianças

O DTV não é direcionado a crianças. O perfil infantil é um recurso para os pais organizarem o uso da TV em casa.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados do seu aparelho. Veja como em Exclusão de dados ou escreva para contato@officex.site. Respondemos em até 15 dias.

7. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.

8. Contato

Copene Apps · contato@officex.site